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위치정보 및 위치기반 서비스 이용약관,
Lin-Q (텔레메틱스 메니지먼트 시스템) 서비스 이용약관

두산산업차량 주식회사 위치정보 및 위치기반 서비스 이용약관

제 1 조 (목적)
본 약관은 두산산업차량 주식회사 (이하 "회사"라고 합니다)가 텔레매틱스 매니지먼트 시스템 서비스(이하 “Lin-Q”라고 합니다)와 관련하여 회원 (본 서비스 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 "회원"이라고 합니다)의 개인위치정보 또는 Lin-Q 서비스의 대상인 물류장비의 위치정보 등을 수집하여 위치정보서비스 및 위치기반서비스(이하 "서비스"라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 회원의 권리• 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 신청한 고객이 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 [10]일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 약관 개정을 공지, 고지하면서, 회원이 공지 또는 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 본다는 내용을 함께 공지, 고지한 경우에는 회원이 위 기간 내에 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령에 따릅니다.

제 4 조 (위치기반사업 및 위치기반서비스의 내용)
① 회사는 위치정보사업자로서 수집한 위치정보를 위치기반서비스사업자로서 이용하며, 다른 위치기반서비스 사업자에게 위치정보를 제공하지 않습니다.
② 회사는 회사가 판매한 물류장비를 통해 수집한 위치정보 등을 이용하여 회원이 물류장비를 효율적으로 관리할 수 있도록 하는 서비스 등을 제공합니다. 회사가 제공하는 Lin-Q의 구체적인 내용 및 조건 등에 관해서는 ‘두산산업차량 주식회사 Lin-Q (텔레매틱스 매니지먼트 시스템) 서비스 이용약관’ 을 참고하시기 바랍니다.

제 5 조 (서비스 이용요금)
회사가 제공하는 위치기반서비스는 무료입니다. 단, Lin-Q서비스의 이용요금은 ‘두산산업차량 주식회사 Lin-Q (텔레매틱스 매니지먼트 시스템) 서비스 이용약관’을 따릅니다. 추후 별도의 유료 서비스를 제공할 경우 해당 서비스에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

제 6 조 (개인위치정보의 수집•이용 및 제공)
① 회사는 Lin-Q의 대상이 되는 물류장비의 위치정보 또는 개인위치정보를 수집하여 서비스 제공에 이용합니다.
② 회사는 회원에게 판매하는 물류장비에 설치된 단말기 등을 통해 물류장비의 위치정보 또는 개인위치정보를 수집하며, 수집된 (개인)위치정보를 이동통신망 또는 Wifi망을 통해 회사의 서버로 전송합니다. 전송된 (개인)위치정보는 회사가 제공하는 위치기반서비스에 이용됩니다.
③ 회사는 (개인)위치정보를 긴급출동서비스를 위하여 회원이 지정하는 제3자에게 제공할 경우에 그 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 회원이 Lin-Q 서비스와 관련하여 회사에 등록된 회원의 연락처(이동통신번호 또는 이메일)로 즉시 통지합니다. 단, 위 사실을 모아서 통지받는데 고객이 동의한 경우에는 동의한 내용에 따라 통지합니다.
④ 회사는 개인 위치정보를 보유하여야 하거나 회원이 개인위치정보의 보유에 별도로 동의한 기간까지 이를 보유할 수 있습니다.

제 7 조 (위치정보 수집•이용•제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간)
회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집 •이용•제공 사실 확인 자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록되고 보존되도록 합니다. 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

제 8 조 (개인위치정보주체의 권리)
① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료(동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용•제공사실 확인자료에 한함)를 파기합니다.
② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.
⑤ 회사는 14세 미만인 아동의 개인위치정보를 수집•이용•제공하지 않습니다.

제 9 조 (손해배상)
회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

제 10 조 (분쟁의 조정)
회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 회사와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제11조 (회사의 연락처 및 위치정보관리책임자)
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상호 : 두산산업차량 주식회사
2. 대표자 : 김태일
3. 주소 : 인천광역시 동구 인중로 468(화수동)
4. 위치정보 관리 부서
- 부서 : Compliance팀
- 전화 : 031-5179-3417
- 이메일 : dbi.privacy@doosan.com
5. 위치정보관리책임자 : 양영모 전무

두산산업차량 주식회사 Lin-Q (텔레메틱스 메니지먼트 시스템) 서비스 이용약관

제 1 조 (약관의 목적)
이 약관은 (주)두산 산업 차량 BG(이하 "회사"라고 합니다)가 고객(본 서비스 약관에 동의한 개인, 법인, 기타 단체를 말합니다. 이하 "고객"이라고 합니다)에게 두산산업차량 주식회사 Lin-Q 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 제공함에 있어 회사와 고객의 권리•의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 적용범위)
이 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용되고, 이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령이 적용됩니다.

제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스를 신청한 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 개정내용, 개정약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 회원에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 약관 개정을 공지, 고지하면서, 고객이 공지 또는 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 변경된 이용약관에 동의한 것으로 본다는 내용을 함께 공지, 고지한 경우에는 고객이 위 기간 내에 거부의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 고객이 개정약관에 동의하지 않을 경우 고객은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (서비스의 내용 및 변경)
① 이 약관에 기초하여 회원이 이용할 수 있는 서비스의 내용은 [별표]로 정합니다.
② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
③ 서비스는 고객이 건설기계 등을 효율적으로 활용하는 데 도움을 주는 보조적인 기능에 불과하며, 서비스를 통해 제공되는 연비나 작업상태 등의 정확성, 건설기계의 도난방지 등을 보장하지 않습니다.

제 5 조 (이용신청 및 승낙의 유보)
① 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사에 이용 신청을 하여야 합니다. 다만 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 유보할 수 있습니다. 가. 타인의 명의를 사용하여 이용 신청한 경우 나. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 이용 신청한 경우 다. 공공의 안녕 질서 및 미풍 양속을 해할 우려가 있다고 판단되는 자가 이용 신청한 경우 라. 전기통신관계법령을 위반한 자가 이용 신청한 경우 마. 기타 서비스를 이용하기에 부적합하다고 판단되는 자가 신청한 경우 등
② 회사는 제1항의 승낙유보 사유가 해소된 때에는 신청을 승낙할 수 있습니다.

제 6 조 (회사의 의무)
① 회사는 서비스에 장애가 발생하는 경우 이를 신속히 수리하여 복구하기 위해 노력하여야 합니다. 또한, 고객으로부터 서비스를 이용하지 못한 사실을 통지받은 경우에는 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취해야 하고 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우 이 사실을 고객에게 통지하여야 합니다.
② 회사는 서비스 제공과 관련하여 획득한 고객의 정보를 고객의 동의 없이 타인에게 누설하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법령에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

제 7 조 (고객의 의무)
① 고객은 원활한 서비스 제공에 필요한 고객 및 실사용자의 제반 정보(신상정보, 긴급연락처, 자동차 보험사 정보 등)가 변경된 경우 회사에 즉시 통지하여야 하며, 이를 불이행함에 따라 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 면합니다.
② 서비스에 관한 모든 소유권, 저작권, 상표권, 특허권, 지적재산권 등은 회사에게 귀속되며, 고객은 회사의 권리를 침해하는 일체의 행위를 할 수 없습니다.
③ 고객은 회사가 제공한 서비스를 본래의 목적 이외의 용도로 이용하여서는 안되며, 영리 목적으로 타인에게 다시 제공하거나 이용하게 할 수 없습니다.
④ 고객은 서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 지정된 사용방법에 따라 Lin-Q 단말기 등을 사용 •관리하여야 합니다.
⑤ 고객은 서비스 기간 중 Lin-Q 단말기가 장착된 장비의 소유자가 변경되는 경우 다음의 의무를이행하여야 합니다. 가. 매매 •증여 등 원인을 불문하고 장비의 소유자가 변경되는 경우 회사에게 해당 사실을 반드시 고지하여야 합니다. 나. 고객이 구매한 장비는 Lin-Q 단말기가 설치되어 서비스가 제공되는 장비로써, 장비의 위치정보가 회사에 의해 수집되며 장비의 소유자가 고객 이외의 제3자로 변경될 경우 그 제3자에게 서비스를 제공받는 데 수반되는 권리 •의무가 이전된다는 사실을 설명하고 해당 권리 •의무가 제3자에게 인수될 수 있도록 최선을 다해야 합니다.

제 8 조 (이용정지)
① 회사는 이 약관 제5조 제1항 각호의 사유가 확인된 경우 즉시 고객의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 규정에 의하여 이용정지를 하고자 하는 경우 그 사유, 일시 등을 정하여 이용정지 [7]일 전까지 고객에게 통지합니다.
③ 제2항의 규정에 의하여 이용정지의 통지를 받은 고객은 통지를 받은 날로부터 7 일 이내에 방문, 전화, 팩스 등으로 이의를 제기할 수 있습니다. ④ 제1항의 사유가 해소된 경우, 회사는 이용정지를 해제할 수 있습니다.

제 9 조 (서비스의 중단과 폐지)
① 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
가. 시스템 보수를 정기적으로, 또는 긴급히 행하는 경우
나. 화재, 정전 등에 따라 서비스 제공을 할 수 없게 된 경우
다. 지진, 분화, 홍수, 해일 등의 천재에 따라 서비스 제공을 할 수 없는 경우
라. 전쟁, 폭동, 소란, 노동쟁의 등에 의해 서비스 제공을 할 수 없는 경우
마. 통신사업자에 의해 통신 서비스가 정지된 경우
바. 단말장치에 통신장애가 발생한 경우
사. 그 외, 운용 또는 기술상, 회사가 서비스 제공의 일시적인 중단이 필요하다고 판단한 경우
② 회사는 위 제1항 각 호의 사유로 인해 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 지속할 수 없게 된 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 서비스를 영구히 폐지할 수 있습니다.

제 10 조 (서비스의 중단, 폐지 및 계약 종료 시 대책)
회사의 사정으로 서비스가 중단되거나 폐지될 경우, 가능하다면 그 예정일 30일 전까지 사전통지의 의무를 수행하고 사전통지가 불가능한 경우 가능한 빠른 시일 내에 사후통지를 해야 합니다.

제 11 조 (계약의 해지)
① 회사는 다음 각호의 1에 해당하는 경우 계약을 직권 해지할 수 있습니다.
가. 타인 명의를 도용하거나 허위서류를 첨부한 청약임이 확인된 때
나. 고객(실사용자 등 포함)가 이 약관에서 정한 의무를 위반한 경우
다. 서비스 가입자 또는 실사용자가 정당하지 않은 사유(악의적인 서비스 남용, 욕설 및 성희롱 발언 등)로 서비스 제공을 방해 한 경우
라. 이 약관 제6조 제1항 각호의 사유가 확인된 경우
마. 고객이 3년 이상 서비스를 이용하지 않는 경우
② 회사는 제1항의 사유에 따라 계약 해지할 경우 해지일 7일전까지 고객에게 그 사유 등을 통지합니다.
③ 고객은, 회사가 사전 통지한 후 약관 등 주요 정책을 변경하는 경우, 고객이 이에 동의하지 않는 때에는 약관 등 변경사항의 시행일로부터 7일 이내에 계약을 해지할 수 있습니다.
④ 고객은 이용계약 해지를 이유로 단말장치에 대한 비용의 환불을 청구할 수 없습니다.

제 12 조 (손해배상 및 책임제한)
① 고객(실사용자 등 포함)이 서비스를 이용하여 제3자에게 손해를 끼친 경우, 회사는 이에 대해 책임을 면합니다.
② 고객(실사용자 등 포함)가 이 약관에 반한 행위, 또는 부정 혹은 위법한 행위에 의해 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 고객에게 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스를 사용하지 못한 결과 혹은 사용한 결과로 추정될 수 있는 다음 각호의 1에 해당하는 간접적인 손해에 대해서는 책임을 면합니다.
가. 서비스 이용으로 야기된 영업상의 손실
나. 서비스 이용 불가능한 사유로 야기된 영업상의 손실
다. 기타 서비스 이용 결과에 따른 간접적인 피해의 일체
④ 회사는 다음의 사유로 인하여 발생한 서비스 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
가. 제8조 또는 제9조에 따른 이용정지 또는 서비스 중단 등에 해당하는 경우
나. 천재지변 기타 불가항력
다. 서비스 제공을 위하여 회사가 이용하는 이동통신망, 위성통신망 또는 GPS 위성시스템의 장애
라. 기타 고객의 귀책사유 ⑤ 서비스 중 일부(긴급출동 등)는 연계된 별도 사업자가 제공하는 것으로 신고 후 출동조치 등에 대한 책임은 해당 사업자에 있습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여서는 관련 법령에서 특별히 규정한 경우를 제외하고 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 13 조 (분쟁의 해결)
① 서비스에 관한 분쟁이 발생한 경우 회사와 고객은 상호 원만한 합의에 의해 분쟁을 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
② 회사와 고객간에 발생하는 분쟁이 전항의 합의에 의하여 해결되지 아니하는 경우, 관련 법령에 따른 소송에 따릅니다.

제 14 조 (개인정보 보호 정책의 수립 및 시행)
고객의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "개인정보처리방침" 에 정한 바에 의합니다.

제 15 조 (개인위치정보 보호 정책의 수립 및 시행)
고객의 (개인)위치정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 "위치정보 및 위치기반서비스 이용약관"에 정한 바에 의합니다.

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나)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
• 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 보존기간 : 5년
다)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
• 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
• 보존기간 : 3년
라)로그인 기록
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• 보존기간 : 3개월
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6.만 14세 미만 아동의 개인정보보호
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7.개인정보처리의 위탁
“회사”는 회원에 대한 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법률에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리•감독을 하고 있습니다. “회사”가 처리를 위탁하는 개인정보는 다음과 같습니다.
수탁자 처리위탁업무
(주)회명정보통신 가입/운영/데이터 관리

8.개인정보 제 3자 제공
“회사”는 회원님의 개인정보를 제2조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원님의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
“회사”는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.

9.회원의 권리 및 행사방법
① 회원은 언제든지 등록되어 있는 개인정보의 조회/수정/동의철회를 요청하실 수 있습니다. 회원이 “회사”의 개인정보관리부서에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
② “회사”는 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
③ “회사”는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해 개인정보처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용하지 않습니다.

10.개인정보의 안전성 확보 조치
“회사”는 개인정보 보호법의 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급자의 최소화 개인정보 보호를 위해 개인정보 취급자에 대한 권한을 최소화하고 있습니다.
② 개인정보 취급자에 대한 정기적 교육 시행 개인정보 보호에 대한 인식 제고를 위해 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
③ 내부 점검 정기적 시행 개인정보의 처리 관련 안전성 확보를 위해 정기적으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
④ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리 및 관리를 위해 내부관리계획을 수립하여 관리하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화 회원님의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장/관리되고 있으며 전송 시에도 별도의 보안기능을 사용하여 안전하게 관리하고 있습니다.
⑥ 해킹 등에 대한 기술적 대책 "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하여 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 접속기록의 보관 및 위•변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관, 관리하고 있으며 접속 기록이 위•변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다
⑨ 문서보안을 위한 잠금장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑩ 비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
하지만 “회사”는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

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